求助,假如我来自江西省安义县,想请教一下,12315投诉商品服务名写什么

宁波律师 2025-06-26
常见处理方式为书面投诉或电话投诉。选择时需根据具体情况,如证据充分且问题明确,建议书面投诉;如情况紧急,可先电话投诉再补充书面材料。
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写明商品服务名。具体操作:1. 如是商品,写清品牌、型号;2. 如是服务,描述服务类型及问题;3. 附上购买凭证、保修卡等;4. 详细说明损害情况及交涉过程。
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应写商品或服务的全称及具体问题。依据《消费者权益保护法》,投诉需明确被投诉方、购买商品服务详情及损害情况,不及时处理可能影响权益维护。

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