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律师你好,假如我是浙江建德地区的,请教酒店不退款12315怎么投诉

吴亮律师2025-07-19宁波律师

酒店不退款,常见处理方式有投诉12315、工商部门或诉讼。建议先尝试12315调解,无果后再考虑诉讼,以确保问题快速有效解决。
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酒店不退款可投诉。操作如下:1. 打12315说明情况,请求协助;2. 若12315无法解决,向工商部门举报;3. 仍无法解决,准备证据,向法院提起诉讼。
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酒店不退款,可打12315投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款,酒店拒绝退款侵犯了您的合法权益。若不及时处理,可能导致您的财产损失且无法追回。

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